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DE PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tiene preguntas sobre cómo viajar al Ecuador o a las Islas Galápagos? No se preocupe, aquí tenemos las respuestas. Haga clic en cualquiera de las siguientes categorías, para ver las preguntas más frecuentes relacionadas con esos temas.
Sobre el país y nuestros programas de viaje.
1. ¿Qué documentos necesito para viajar al Ecuador?
En general, necesitará de un pasaporte válido y/o un visado válido (este último, dependiendo del país desde el cual nos visite) con una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de entrada. Los ciudadanos de Estados Unidos, Alemania, Austria y Suiza no necesitan visa. Generalmente, se expide una visa de turista de 3 meses al ingresar al Ecuador, misma que se puede prorrogar por otros 3 meses. Lleve siempre con usted una copia de su pasaporte.
El seguro de viaje no es obligatorio pero le recomendamos contratarlo.
Ingreso al Ecuador por vía terrestre: A partir de enero del 2024, el ingreso al Ecuador por vía terrestre, desde Perú o Colombia, requiere un certificado policial de su pais origen, apostillado y traducido al español. Sin el certificado correspondiente, el ingreso al Ecuador puede ser denegado. Los menores de edad, acompañados de familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad, o los turistas en tránsito, están exentos de este requisito (estadía máxima de diez días, cuya prueba es necesaria). Este requisito no se aplica a quienes lleguen por vía aérea.
2. ¿Qué vacunas necesito si deseo viajar al Ecuador?
No se exige ninguna vacuna para ingresar al Ecuador. Se recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla para viajar a la región amazónica. También se recomienda llevar un pequeño botiquín para el viaje, que debe contener medicamentos para resfriados, problemas estomacales e intestinales, así como un pequeño botiquín de primeros auxilios (tiritas, vendas, spray para heridas, analgésicos, etc.). Le recomendamos que consulte el contenido exacto de este botiquin con su médico de cabecera.
3. ¿Cuál es la mejor época del año para visitar el Ecuador?
Ecuador es conocido como el país de la eterna primavera; se puede visitar el país durante todo el año. Hay dos estaciones climáticas bien definidas: la estación lluviosa y la estación seca. Aunque los Andes se pueden visitar durante todo el año, el verano (junio-agosto) es la mejor época para estar ahi con menos nubes. La segunda mitad del año suele recomendarse para practicar senderismo, trekking y montañismo.
El clima en la parte oriental del país suele ser cálido y húmedo durante todo el año. Las precipitaciones suelen ser menores de noviembre a febrero.
En la costa del Pacífico, los meses más calurosos son entre marzo y mayo.
Las islas Galápagos son un paraíso natural con una enorme biodiversidad que le asombrará en cualquier época del año, sobre todo si le gusta el snorkel, el buceo y la vida marina. La mejor época para visitarlas es de mayo a enero, cuando el clima de las islas es ligeramente más fresco (de 19 a 22 °C) y sus frías aguas albergan los ecosistemas más diversos.
4. ¿Cuál es la moneda utilizada en Ecuador y las islas Galápagos)?
Muchas personas se sorprenden al saber que Ecuador es uno de los tres países del mundo que utiliza el dólar estadounidense (USD) como moneda oficial. Los otros dos países son Panamá y, por supuesto, Estados Unidos. Le recomendamos que no traiga billetes de gran valor al Ecuador. En Ecuador suelen aceptarse billetes de hasta 20 dólares. Los billetes de 50 o 100 dólares son muy difíciles de utilizar. En las principales ciudades, se puede sacar dinero de los cajeros automáticos con tarjetas de crédito o débito internacionales.
5. ¿Qué tipo de adaptador eléctrico se utiliza en Ecuador?
Si viaja al Ecuador, necesitará un adaptador para enchufes de 120V con clavijas tipo A/B y una frecuencia de 60 Hz (clavija plana). Es la misma frecuencia que se utiliza en los Estados Unidos. En Ecuador podrá comprar fácilmente estos adaptadores por poco dinero en las llamadas "ferreterías".
6. ¿Cuáles son los precios de los servicios no incluidos?
En general, Ecuador no es un país muy caro. El almuerzo o la cena suelen costar entre 3 y 5 dólares por persona. Un jugo de frutas frescas cuesta alrededor de 2 dólares, y una cerveza grande cuesta alrededor de 4 dólares. En Quito, el metro cuesta 0,45 USD y el autobús 0,35 USD. Un trayecto en taxi cuesta como mínimo 1,50 USD, y una distancia media tiene un costo muy económico, entre 3 y 5 USD por trayecto. (Recomendamos siempre tomar los taxis amarillos oficiales). Si alquila un auto, tendrá que pagar la gasolina y los peajes. Actualmente, un litro de gasolina súper cuesta alrededor de 1 USD. Los peajes oscilan entre 0,50 ctvs y 1 USD.
7. ¿Dónde puedo lavar mi ropa durante el viaje?
En la mayoría de hoteles se puede lavar la ropa por un módico precio, y en las grandes ciudades y otros lugares turísticos, algunas lavanderías lavan y secan la ropa en pocas horas.
8. ¿Qué tipos de tours ofrecemos?
360°: Ecuador es un país pequeño pero muy diverso y multicultural, que nos ofrece la oportunidad de descubrir todos sus matices en un recorrido que incluye lo más representativo de la región Andina, la Amazonía, la costa del Pacífico y las Islas Galápagos. Por su inmensa biodiversidad y sus fuertes contrastes paisajísticos, Ecuador también es conocido como "Latinoamérica en miniatura" o "la tierra de los cuatro mundos".
Trekking: Prepárese para descubrir los Andes con el mejor equipo y guías profesionales. Recuerde que los Andes, especialmente por encima de los 3000 metros, están sujetos a fuertes fluctuaciones de temperatura y puede hacer mucho frío por la noche. Para una aclimatación óptima, tómese todas las caminatas con calma y beba mucho líquido. Evite en lo posible las bebidas alcohólicas y la nicotina. Debe traer su propio saco de dormir para la caminata hasta el altar.
Tours especializados: Realizamos excursiones en grupo, paquetes en auto alquilado, paquetes para observación de aves, paquetes de fotografía, lunas de miel, tours academicos,trekkings, climbing, tours de snorkel, diving y mucho más.
Cruceros: Embárcate en uno de los cruceros que navegan alrededor de las islas encantadas, ofrecemos todas las categorías de yates con un sin número de itinerarios. Recomendamos especialmente la ruta del oeste con visita a la isla Fernandina.
Salta Islas: Descubra las islas encantadas, su gente, su cultura y su ecosistema de una manera muy peculiar. Navegue entre islas a bordo de lanchas rápidas, y sumérjase en el especial mundo subacuático que el archipiélago le ofrece.
9. ¿Puedo combinar diferentes itinerarios en el mismo programa?
Si desea visitar Ecuador Continental y las Islas Galápagos en el mismo programa, le recomendamos paquetes de al menos 12 a 15 días. De todas maneras, sin ningún problema, nos adaptaremos a su agenda, y nuestros especialistas en destino construirán junto a usted, la mejor opción de viaje de acuerdo a sus intereses.
10. ¿Qué incluyen nuestros paquetes?
Nuestros paquetes incluyen transporte privado, guías nacionales certificados (en su idioma), alojamiento en hoteles de su elección, actividades y pensión básica. Sin embargo, al centrarnos en crear experiencias personalizadas, podemos incluir los detalles que ustedes deseen en sus viajes, y ofrecerles una alternativa que se ajuste a sus necesidades. Nuestros viajes personalizados siempre están bien pensados, y se adaptan a días concretos de la semana para asegurarnos de que estén en el lugar adecuado en el momento adecuado.
11. ¿Es posible que puedan atender mis restricciones alimenticias y alergias?
Nos ocuparemos sin problema de sus restricciones alimenticias y de atender sus requisitos específicos en cuanto a dietas, alergias u otros.
12. ¿Cómo hago una reserva?
Una vez confirmada su reserva, el especialista en destino le enviará una factura, en la cual se indicará claramente, la fecha y el monto que deberá abonar para confirmar sus servicios. Por lo general, ese primer abono es del 30% del total de la reserva, y se deberá cancelar en los siguientes 7 días después de la recepción de dicha factura.
Sobre las Islas Galápagos
1. ¿Cómo se viaja a las islas Galápagos?
Las aerolíneas Avianca y Latam vuelan desde Quito o Guayaquil a Baltra (GPS) (el principal aeropuerto de las islas Galápagos) o San Cristóbal (SCY) por la mañana. Por esta razón, debe planear pasar por lo menos una noche en Quito o Guayaquil antes de su viaje a las islas, especialmente si vuela desde Europa. Asegúrese de realizar su check in en línea con su compañía aérea antes de la salida de su vuelo. El mismo puede realizarse a partir de 48 horas antes de la salida de su vuelo.
2. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a Galápagos?
Su equipaje principal puede pesar hasta 23 kg. Además, se le permite una maleta de mano (55 cm x 35 cm x 25 cm) con un peso máximo de 10 kg. Adicional, también tiene derecho a un artículo personal, el cual puede ser una mochila o una cartera. Tenga en cuenta que, para proteger el frágil ecosistema de las islas, no está permitido llevar frutas, semillas, frutos secos ni otros alimentos que puedan contener semillas.
3. ¿Cuánto cuesta la entrada al Parque Nacional Galápagos (PNG)?
- Turistas extranjeros (sin nacionalidad ecuatoriana): Mayores de 12 años pagan USD$200,00 y menores de 12 años pagan USD$100,00.
- Turistas de la Comunidad Andina y Mercosur: Mayores de 12 años pagan USD$100,00 y menores de 12 años pagan USD$50,00.
- Turistas con nacionalidad ecuatoriana: Mayores de 12 años pagan USD$30,00 y menores de 12 años pagan USD$15,00.
4. ¿Dónde se paga la entrada al Parque Nacional Galápagos (PNG)?
La entrada al Parque Nacional Galápagos (PNG) debe pagarse en efectivo en los aeropuertos de las islas (Baltra o San Cristóbal) a la llegada. En el aeropuerto de llegada encontrarás un lugar destinado a este fin. La entrada sólo puede pagarse en efectivo. No se aceptan otras formas de pago.
5. ¿Qué es la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT)?
El Gobierno de Galápagos utiliza la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT) para controlar el tiempo de permanencia de los visitantes en las islas. La TCT es obligatoria para todos los viajeros, y tiene un valor adicional que debe pagarse antes de su viaje a las islas. La Tarjeta de Control de Tránsito (TCT) cuesta 20 USD por persona y debe pagarse en efectivo en el aeropuerto de salida (Quito o Guayaquil), esto antes de tomar el vuelo a las islas. Los visitantes deben acercarse a una caseta designada a tal efecto en el aeropuerto de salida, con sus billetes de avión para obtener la tarjeta. Esta tarjeta (TCT) sólo puede pagarse en efectivo. No se aceptan otras formas de pago.
6. ¿Qué debo llevar a las Islas Galápagos?
Aunque las islas Galápagos están ubicadas en el ecuador, la temperatura varía entre 18 °C y 30 °C a lo largo del año. Los meses más calurosos son de febrero a abril. Le recomendamos que lleve ropa ligera, un rompevientos, zapatillas, terno de baño, sandalias, sombrero o gorra, y protector solar. También le recomendamos que traiga su propio equipo de snorkel, aunque este se puede alquilar en las islas. Con una cámara Go Pro u otra cámara subacuática, también podrá capturar inolvidables avistamientos de animales bajo el agua.
7. ¿Cuánto dinero en efectivo debo llevar a las islas?
La cantidad de dinero en efectivo que debe llevar a las Islas Galápagos dependerá de la duración de su viaje. Sin embargo, le recomendamos que lleve suficiente efectivo para cubrir los siguientes gastos: Tarjeta de Control de Tránsito (TCT), Entrada al Parque Nacional Galápagos (PNG), bebidas alcohólicas y no alcohólicas, souvenirs, alquiler de trajes de neopreno, propinas, etc. En general, Galápagos es un poco más costoso que Ecuador continental, porque la mayoría de los productos se importan desde continente por barco. Le recomendamos que no traiga billetes de gran valor al Ecuador. En Ecuador suelen aceptarse billetes de hasta 20 dólares. Los billetes de 50 o 100 dólares son muy difíciles de utilizar. Es aconsejable llevar siempre monedas para los taxis acuáticos y los pequeños gastos.
8. ¿Qué debo hacer si me mareo?
En marea alta, es aconsejable que las personas sensibles tomen pastillas contra las náuseas y el mareo. Las pastillas de dimenhidrinato (Dramamine) y/o difenhidramina (Benadryl) se pueden comprar en una de las muchas farmacias de todas las islas por unos 0,50 USD la pastilla y hacen efecto en unos 30 minutos. Para nuestros programas de isla en isla, le recomendamos que se siente en la parte trasera de las lanchas rápidas, que tardan usualmente unas 2 horas en el viaje de isla en isla.
9. ¿Cómo debo comportarme al observar los animales de las islas?
Respete las normas generales de conducta del Parque Nacional de Galápagos. La mayoría de los animales endémicos de las islas no sienten miedo del ser humano, son más bien confiados, ya que no tienen enemigos naturales o éstos son muy escasos. No obstante, no los toque y mantenga una distancia de unos 2 metros. No espante a las iguanas ni a los leones marinos, aunque se encuentren en su camino, más bien déles un amplio margen. No arranque ni destruya plantas, animales o sus restos (por ejemplo, huesos), trozos de madera, conchas u otros objetos naturales. Estas acciones son ilegales, ya que pueden causar graves daños al ecosistema de las islas.
